Rechtliches

Gesetzliche Gewährleistung

Für Waren, die Verbraucher bei uns kaufen, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die nachfolgende EU-Mitteilung informiert über die grundlegenden gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware.

Ergänzend finden Sie hier Hinweise zu Nutzung, Pflege und Verschleiß. Gerade Lauf-, Sport-, Voltigier- und Performance-Bekleidung wird beim Tragen, Waschen und durch starke Bewegung regelmäßig beansprucht. Nicht jede nach längerer Nutzung auftretende Veränderung ist deshalb automatisch ein Gewährleistungsfall.

Ware nach Erhalt prüfen

Wir empfehlen, die Ware unmittelbar nach Erhalt und möglichst vor der ersten intensiven Nutzung oder Wäsche zu prüfen. Achten Sie insbesondere auf erkennbare Mängel an Stoff, Nähten, Verschlüssen, Drucken, Beschriftungen, Applikationen und individuell angebrachten Elementen.

Sollte Ihnen ein Mangel auffallen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst vor weiterer Nutzung oder Wäsche. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Gewährleistung ist keine Verschleißgarantie

Die gesetzliche Gewährleistung betrifft Mängel, die bei Übergabe der Ware bereits vorhanden oder ihrer Ursache nach bereits angelegt waren. Normale Abnutzung durch Tragen, Waschen und sportliche Nutzung ist grundsätzlich kein Sachmangel.

Je nach Nutzungsdauer und Beanspruchung können insbesondere auftreten:

• Abnutzung von Stoffoberflächen,
• nachlassende Elastizität durch häufige Nutzung,
• Verschleiß an Nähten, Säumen und Bündchen,
• Veränderungen an Drucken und Folien,
• Ablösung oder Abnutzung von Namen, Logos, Strass und Applikationen,
• Schäden durch starke Dehnung oder Reibung.

Nutzung und Pflege

Schäden können insbesondere durch folgende Einwirkungen entstehen:

• sehr häufiges Tragen oder Waschen,
• starke oder dauerhafte Überdehnung,
• eine zu klein oder zu eng gewählte Größe,
• intensive Reibung an Geräten, Böden oder anderer Kleidung,
• Klettverschlüsse oder raue Oberflächen,
• starkes Ziehen an Nähten, Säumen oder Trägern,
• ungeeignete Waschprogramme oder zu hohe Temperaturen,
• Trockner oder starke Hitze,
• aggressive Wasch- oder Reinigungsmittel,
• Chlor oder andere chemische Einwirkungen,
• Nichtbeachtung der Pflegehinweise.

Drucke und Individualisierungen

Bedruckungen, Folien, Namen, Logos, Strass und andere Veredelungen werden teilweise auf stark elastische Materialien aufgebracht. Häufiges starkes Dehnen, intensive Reibung und zahlreiche Waschvorgänge können die Lebensdauer solcher Veredelungen beeinflussen.

Eine normale gebrauchs- oder altersbedingte Veränderung stellt für sich allein keinen Sachmangel dar. Anders ist dies, wenn die Beschädigung auf einen bereits bei Übergabe vorhandenen Material-, Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist.

Reklamationen prüfen wir individuell

Bei einer Reklamation berücksichtigen wir insbesondere das Schadensbild, das Alter der Ware, die Nutzungsdauer, die Beanspruchung sowie gegebenenfalls die Pflege des Artikels.